Це, зокрема, Інтегрована інформаційна система «Соціальна громада» та Єдина інформаційна система соціальної сфери.
За даними Міністерство соціальної політики України, впродовж 1 кварталу 2024 року органи місцевого самоврядування і ЦНАПи прийняли від населення заяв та необхідних документів для призначення соціальних допомог:
️54% (170,6 тис.) – застосовуючи Програмний комплекс; 14% – через Єдиний державний веб-портал електронних послуг Дія, поштою чи в електронній формі; 29 % – виключно у паперовому вигляді.
У зв’язку з впровадженням Єдиної інформаційної системи соціальної сфери, кількість заяв та документів, прийнятих органами соціального захисту населення, зменшилась удвічі порівняно з минулим роком. За інформацією Пенсійного фонду України станом на 01.04.2024 кількість справ для призначення житлових субсидій та пільг:
73% сформовані із застосуванням Програмного комплексу; 3% прийнято через Портал Дія, мобільний додаток та в електронній формі; 24% заяв з необхідними документами прийнято від заявників без використання цифрових сервісів.
Нині вдосконалюється технічна спроможність Програмного комплексу для підвищення ефективності надання адміністративних послуг соціального характеру.
Довідково: наказ Мінсоцполітики від 24.01.2023 № 32 «Про використання програмного комплексу «Інтегрована інформаційна система «Соціальна громада» для організації надання адміністративних послуг соціального характеру» http://surl.li/tnhcn .
