Майже два десятки послуг можуть отримати учасники оборони України, члени сімей загиблих та зниклих безвісти в громадській приймальні департаменту соціальної політики.

Для їхньої зручності тут оформлено два робочих місця № 15 та 16. Сюди можна звернутися за консультацією та подати документи для оформлення належних допомог і соціальних виплат.

«Турбота про захисників України, ветеранів та членів їхніх родин є пріоритетом роботи міської влади. У Черкасах діють відповідні соціальні програми, департамент соціальної політики постійно розробляє і втілює проєкти для підтримки військовослужбовців та їхніх сімей. Хочемо, аби люди, котрі боронять нашу державу від агресора, відчували увагу, турботу і вдячність», – зазначила заступниця міського голови Марина Гаркава.

«Я учасник бойових дій з 2015 року, воював і під час повномасштабної війни. Мав поранення різного ступеня тяжкості, тому, згідно з міською програмою підтримки захисників України, отримував виплати. В департамент соціальної політики я приходжу час від часу, і працівники мені докладно пояснюють, право на які соціальні виплати я маю. Я збираю відповідні документи і своєчасно подаю. Тепер прийшов, аби довідатися про перелік документів для соціальної  виплати з бюджету міста до Дня Захисника. Без черги звернувся у  віконце №15. Тут все перевірили  у базі даних, пояснили, які документи потрібно донести, дали зразок заяви. Зберу документи і подам на цю виплату», – говорить Андрій Пєстрєцов, учасник бойових дій, військовий служби правопорядку.

«Обслуговування в департаменті нас влаштовує: оперативно і професійно. Нещодавно ми оформляли пільгу на комунальні послуги, тепер подаємо заяву та відповідні документи на отримання безкоштовного водійського посвідчення для моєї дружини. Крім того, побачив за столиком посилання на «Соціальний путівник Ветерана», відсканував QR-код, буду дивитися. Звернув увагу на опитувальник для Ветерана, теж опрацюю вдома це посилання», – поділився враженнями учасник бойових дій Роман Хрипко.

Послуги, які надаються у Громадській приймальні за 15-16 столом учасникам оборони України, членам сімей загиблих та зниклих безвісти:
-        надання статусів та видача посвідчень особам з інвалідністю внаслідок війни, членам сімей загиблих, учасникам війни;
-        видача листів талонів на проїзд особам з інвалідністю внаслідок війни;
-        прийом заяв щодо надання допомоги для оздоровлення поранених учасників оборони України;
-        прийом заяв для виплати допомоги членам сімей загиблих (померлих) учасників борони України з обласного бюджету;
-        організація надання послуг з професійної адаптації;
-        призначення грошової компенсації за належні для отримання жилі приміщення;
-        надання одноразової допомоги сім’ям учасників оборони України, які зникли безвісти;
-         надання щорічної грошової допомоги на оздоровлення членам сімей загиблих (померлих) та зниклих безвісти учасників оборони України;
-        надання щомісячної стипендії членам сімей загиблих (померлих) та зниклих безвісти учасників оборони України;
-        надання щорічної матеріальної допомоги з нагоди Дня знань сім’ям загиблих (померлих) та зниклих безвісти учасників оборони України, у яких виховуються діти шкільного віку;
-        надання одноразової грошової допомоги на встановлення намогильних споруд на місцях поховання учасників оборони України;
-        виплата одноразової грошової компенсації за самостійно придбані автомобілі особам з інвалідністю внаслідок війни;
-        надання одноразової грошової допомоги сім’ям учасників антитерористичної операції, операції об’єднаних сил, які загинули до 24.02.2022;
-        надання щорічної грошової винагороди до Дня захисників та захисниць України;
-        прийом заяв та підготовка клопотань щодо присвоєння почесного звання «Захисник України – Герой Черкас»;
-        збір фотоматеріалів загиблих Захисників України та згод для їх розміщення то поширення;
-        надання консультації з питань, що стосуються пільг та допомог учасникам оборони України, членам сімей загиблих та зниклих безвісти.